Zusammenarbeit

So arbeiten wir zusammen

Die wichtigsten Regeln auf einer Seite. Sie gelten für alle Pakete und liegen jedem Angebot als Ausdruck bei.

  • So erreichen Sie mich

    Telefon für Fragen und Störungen. Änderungswünsche bitte per E-Mail, dann geht nichts verloren. Ich rufe am selben Werktag zurück. Mit Praxen arbeite ich nicht über WhatsApp.

  • Bitte keine Patientendaten

    Schicken Sie mir nie Patientennamen, Befunde oder andere Gesundheitsdaten, auf keinem Weg und auch nicht als Beispiel.

  • Ihre Änderungszeit im Monat

    Ich rechne in 15-Minuten-Schritten ab. Nicht angerechnet werden kurze Rückfragen unter 10 Minuten und Fehler, die ich verursacht habe. Ungenutzte Zeit verfällt am Monatsende. Bevor etwas über diese Zeit hinausgeht, frage ich Sie. Änderungszeit je Paket: Basis 30 Min., Plus 1 Std., Komplett 2 Std. im Monat.

  • Störungen

    Haben immer Vorrang. Ich melde mich am selben Werktag.

  • Wenn der Telefonassistent ausfällt Komplett

    Am Empfang liegt eine Notfallkarte. Damit schalten Sie die Rufumleitung in 30 Sekunden ab, und das Telefon klingelt wieder normal bei Ihnen.

  • Auswertung Komplett

    Jeden Monat per E-Mail, einmal im Quartal 15 Minuten am Telefon.

  • Korrekturen in der Einrichtung

    2 Runden inklusive, jeweils als gesammelte Liste per E-Mail.

Vor-Ort-Termine

Bis 30 km um Britz kostenlos, bis 60 km für 49 € Anfahrt pro Termin, darüber nach Absprache.

Anfahrt pro Termin nach Zone (einfache Strecke ab Britz laut Routenplaner)
Zone Zum Beispiel Anfahrt pro Termin
Zone 1 bis 30 km Eberswalde, Finowfurt, Lichterfelde, Angermünde, Bad Freienwalde kostenlos
Zone 2 30–60 km Schwedt, Templin, Bernau, Strausberg, Oranienburg 49 €
Zone 3 über 60 km – nach Absprache, Betreuung meist per Telefon oder Video

Entfernung: einfache Strecke ab Britz laut Routenplaner.

Stand Oktober 2026 · Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet. · Pakete und Preise: krs-webseiten.de/leistungen

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